Правила морской перевозки пассажиров, ручной клади и багажа

  

ПРАВИЛА ПЕРЕВОЗКИ ПАССАЖИРОВ, РУЧНОЙ КЛАДИ, БАГАЖА И

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ ООО «ТАНИРА» МОРСКИМ ТРАНСПОРТОМ

 

1.Общие положения

 

1.1. Настоящие правила применяются при осуществлении морских перевозок пассажиров, их багажа и ручной клади, между морскими портами Российской Федерации на судах Общества с ограниченной ответственностью «Танира», плавающих под Государственным флагом РФ.

1.2. Настоящие правила устанавливают и регулируют права, обязанности и ответственность перевозчика и пассажира, возникающие при осуществлении морских перевозок.

1.3. При применении настоящих Правил следует понимать:

«перевозчик» - лицо, заключившее договор морской перевозки пассажира или от имени которого заключен такой договор, независимо от того, осуществляется перевозка перевозчиком или фактическим перевозчиком. 

«договор перевозки» - заключенный перевозчиком или  от его имени договор о морской перевозке пассажиров, их багажа и ручной клади;

«пассажир» - любое лицо, кроме детей до 1 года,  капитана и членов экипажа или иных лиц, работающих либо выполняющих на судне какие – либо обязанности, связанные с деятельностью этого судна (согласно Международной конвенции по охране человеческой жизни на море),  которое во исполнение договора перевозки, заключенного им или  от его имени,  перевозится за плату;

«выгодоприобретатель» - потерпевший, здоровью и (или) имуществу которого причинен вред.

«судно» - любое морское судно, имеющее соответствующее разрешение Регистра на перевозку пассажиров;

«багаж» - любой предмет, перевозимый  в соответствии с договором перевозки;

«ручная кладь» - легко переносимые предметы и вещи не зависимо от их рода и упаковки, которые, не стесняя других пассажиров, могут во время перевозки находиться  при пассажире.

 

2. Оформление перевозки пассажиров и ручной клади

2.1. В соответствии со статьей 177 Кодекса торгового мореплавания РФ № 81-ФЗ от 30.04.1999 г., по договору морской перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения; пассажир обязуется уплатить установленную за проезд плату.

2.2. Регулярные перевозки  пассажиров морским транспортом осуществляются в соответствии  с установленным расписанием.

2.3. Расписание перевозок  размещено на сайте  http://pereprava.su  , в местах обслуживания пассажиров, в том числе в пунктах продажи пассажирских билетов и на судах.

2.4.  При перевозке пассажиров и ручной клади, применяются правила, тарифы и сборы, действующие в день приобретения билета.

2.5. Пассажир имеет право приобрести билет на любое пассажирское место при наличии на судне свободных пассажирских мест для проезда до любого пункта назначения по маршруту движения судна.

2.6. Заключение договора морской перевозки удостоверяется билетом, являющимся перевозочным документом и должен храниться у пассажира до окончания поездки.

2.7. Оформление билета на перевозку между морскими портами РФ производится на основании документа, удостоверяющего личность пассажира.

2.8.  На каждого пассажира оформляется отдельный билет, который может быть оформлен в электронной или бумажной форме. Продажа билетов производится по количеству мест, имеющихся на судне.

2.9. Пассажирские билеты действительны только на тот рейс, то судно и ту категорию мест, на которые они выданы. Перепродажа, передача билетов другим лица, не указанных в нем, запрещается.

2.10. Предварительная продажа билетов производится не ранее чем за двое суток до отхода судна;

Для маломобильных групп населения  (инвалидов)  осуществляется бронирование билетов по телефону, с информированием перевозчика об имеющихся ограничениях жизнедеятельности.

2.11.Перевозочные документы проверяются при посадке пассажира на судно. Если оформление перевозочных документов осуществляется на судне, то их проверка может производиться при размещении пассажира на судне, в пути следования судна или при высадке пассажира с судна.

2.12. Оформление документов на право проезда по специальному или льготному тарифам производится на основании документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, подтверждающих право пассажира на льготу или применение специального тарифа.

2.13. Если билет объявлен пассажиром утраченным, либо билет неправильно оформлен или поврежден, то перевозчик принимает все зависящие от него меры для установления факта заключения договора морской перевозки. Если факт заключения договора морской перевозки установлен, то перевозчик осуществляет перевозку в соответствии с условиями заключенного договора морской перевозки и оформляет дубликат билета.

 

3. Правила перевозки детей

3.1. Дети в возрасте до двух лет перевозятся в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

Дети в возрасте от двух до четырнадцати лет могут перевозиться в сопровождении совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации приобрел дееспособность в полном объеме до достижения им восемнадцатилетнего возраста, либо без сопровождения указанного пассажира под наблюдением перевозчика, если такая перевозка предусмотрена правилами перевозчика.

Несопровождаемые дети в возрасте от двух до четырнадцати лет могут перевозиться под наблюдением перевозчика только после оформления родителями, усыновителями, опекунами в соответствии с правилами перевозчика письменного заявления о перевозке несопровождаемого ребенка. По письменной просьбе родителей, усыновителей, опекунов или попечителей перевозка под наблюдением перевозчика может распространяться на детей в возрасте до шестнадцати лет.

Дети в возрасте старше четырнадцати лет могут перевозиться без сопровождения дееспособного совершеннолетнего пассажира или пассажира, который в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации объявлен полностью дееспособным до достижения им восемнадцатилетнего возраста.

3.2. Пассажир имеет право перевозить с собой бесплатно одного ребенка в возрасте не старше 2 (двух) лет без предоставления ему отдельного местаПо желанию пассажира, на ребенка в возрасте до 2 (двух) лет включительно (уточнение по свидетельству о рождении), может приобретаться проездной билет с предоставлением отдельного места по «полному» тарифу.

3.3. Для детей, в возрасте от 2 до 12 лет и старше, приобретаются проездные билеты по «полному» тарифу.

3.4. Возраст ребенка определяется на дату начала его перевозки от порта отправления, указанную в билете.

4. Правила перевозки автотехники

4.1. При оформлении проездных документов на перевозку автотехники владелец  транспортного средства, должен предъявить кассиру:

- техпаспорт  на транспортное средство с указанием  грузоподъемности;

- информацию о перевозимом грузе.

4.2. При погрузке транспортных средств владелец предъявляет контролеру или судовой команде следующие документы:

- билеты на пассажиров транспортного средства;

- билет оплаты за провозку транспорта.

4.3. Оплата перевозки транспортных  средств  взимается в соответствии с действующим тарифом на перевозку груза.

4.4. Перевозка автотехники начинается  за 30 мин. до рейса. Заезд автомашин на паром производится строго без пассажиров.

4.5. Перевозка автомашин на судно заканчивается за 10 минут до отхода  судна в рейс. Позже погрузка не гарантируется.

 

5. Правила перевозки животных

5.1. Собаки, кошки и другие мелкие животные должны перевозиться в специально оборудованных помещениях или отведенных для этого местах.

5.2. Животные при перевозке должны быть помещены в крепкий контейнер (клетку), ограничивающий свободу передвижения, обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежно закрытым. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала.

5.3. Собаки, не помещенные в контейнеры и ящики, обязательно должны быть в намордниках и на коротком поводке под постоянным наблюдением пассажира.

5.4. Пассажиры, провозящие животных, должны иметь при себе соответствующие ветеринарно-санитарные документы на животных (ветеринарное свидетельство или ветеринарный сертификат, документы о прививках против бешенства и отсутствии инфекционных заболеваний), а также иные необходимые документы, предусмотренные законодательством Российской Федерации, наличие которых проверяется при посадке на судно.

5.5. Кормление и уход за животными является обязанностью перевозящего их пассажира.

5.6. Вес комнатного животного (птицы), вес контейнера (клетки) и пищи, предназначенной для питания животного (птицы), не включается в норму бесплатного провоза ручной клади и оплачивается пассажиром в соответствии с тарифом, установленным перевозчиком.

 

7. Посадка (высадка) и нахождение на судне пассажиров

7.1. Начинать посадку и высадку пассажиров у причала разрешатся только после полной швартовки судна и установки трапа.

7.2. На борт судна допускаются только лица, имеющие проездные билеты или квитанции.

7.3. Посадка пассажиров должна осуществляться в порядке очереди.

7.4. Пропускаются на судно вне очереди: тяжелобольные, инвалиды с сопровождающими, беременные женщины и пассажиры с детьми до 12 лет.

7.5. Допускается присутствие провожающих лиц для маломобильных пассажиров (инвалидов), с условием, что за 15 минут  до отхода судна, провожающие, должны сойти на берег.

7.6. Запрещается посадка пассажиров, находящихся в  состоянии алкогольного и наркотического опьянения, оскорбляющем человеческое достоинство общественную нравственность.

7.7. Пассажир, опоздавший на судно или отставший от него в пути следования, может продолжить поездку на этом судне до порта назначения из любого порта захода по маршруту движения судна, где ему представится возможность возвратиться на это судно. При этом пассажиру не возмещаются затраты, связанные с его отсутствием на судне.

7.8. В конечном порту линии все пассажиры обязаны покинуть судно в срок, не позднее, чем через 2 часа после прихода судна в порт.

7.9. Пассажир обязан:

- заблаговременно, не позднее установленного перевозчиком времени и по указанному перевозчиком адресу прибыть для выполнения требований, связанных с пограничным, таможенным и другими видами контроля, а также к месту посадки на судно;

- не нарушать общественный порядок, соблюдать требования администрации, капитана, информационных табличек ограничивающие доступ к не предназначенным для пассажиров помещениям.

- иметь при себе и предъявлять по первому требованию лиц, осуществляющих контроль перевозок, проездные документы или документы, дающие право на проезд по льготным, детским или бесплатным билетам, документы удостоверяющие личность пассажира.

7.10. Пассажирам запрещается:

- заниматься на борту судна предпринимательской или иной торговой деятельностью, проводить агитационные мероприятия, устраивать прочие специально организованные мероприятия.

- засорять пассажирские помещения, места общего пользования, приводить их в антисанитарное  состояние, курить на борту.

7.11.  Перевозчик обязан:

- заблаговременно объявить пассажирам о подходе судна к причалу для высадки, с указанием продолжительности стоянки в случае остановки в промежуточном порту. О прибытии судна в порт с опозданием и сокращении продолжительности стоянки перевозчик обязан заблаговременно оповестить пассажиров посредством звуковой и/или визуальной информации;

- обеспечить безопасность каждого пассажира во время посадки (высадки), нахождения на борту;

- обеспечить безопасные условия для передвижения маломобильных пассажиров (инвалидов) по территории морского терминала, входа (выхода) на его территорию, посадки на судно и высадки с судна, силами экипажа и диспетчерской службы, в том числе с использованием кресла – коляски;

- обеспечить сопровождение на территории морского терминала пассажиров из числа инвалидов имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, а также оказание им помощи, в том числе осуществление допуска на территорию морского терминала собаки – проводника, при наличии документа, подтверждающего ее спец. обучение;

7.12. Исключительные права перевозчика

- Перевозчик имеет право  задержать отход судна, изменить маршрут перевозки, место посадки (высадки) пассажира, если такие действия необходимы вследствие стихийных явлений, неблагоприятных санитарно - эпидемиологических условий в пункте отправления, пункте назначения или в пути следования по маршруту перевозки, а также вследствие других обстоятельств, не зависящих от перевозчика. В указанных случаях перевозчик обязан за свой счет доставить пассажира в пункт отправления или возместить пассажиру реально понесенные им расходы (в соотв. с п.1 ст. 185 ФЗ от 30.04.1999 г. № 81-ФЗ «Кодекс торгового мореплавания РФ»).

- Перевозчик может временно прекратить или ограничить  предварительную продажу  билетов.

- Администрация судна имеет право отказать в перевозке пассажиру и удалить его с борта судна без  возмещения стоимости проезда, если пассажир находится  в состоянии алкогольного, наркотического опьянения; нарушает настоящие правила и требования  администрации судна; если  требования о высадке пассажира исходит от органов власти.

 

10. Порядок перевозки ручной клади

10.1. При наличии билета пассажир имеет право, без взимания платы, провозить ручную кладь (мелкие личные вещи пассажира: дамская сумочка или портфель; верхняя одежда; печатные издания; фотоаппарат; видеокамера; портативный компьютер; детская коляска при перевозке ребенка; костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью и т. д.).

10.2. При оформлении пассажир обязан предъявить перевозчику для взвешивания ручную кладь, предназначенную для перевозки.

10.3. Норма бесплатного провоза ручной клади:

- по сумме трех измерений не должна превышать 180 см.;

- по массе не менее 10 кг.

К перевозке ручной кладью в пределах указанных норм допускаются предметы, которые по своим габаритам и свойствам без затруднений размещаются в пассажирских помещениях, не создавая неудобств для других пассажиров.

10.4. Оплата перевозки ручной клади выше указанных норм производится соответственно прейскуранту цен на перевозку грузов.

10.5.  Не допускаются к перевозке в качестве ручной клади предметы, которые могут причинить вред судну, лицам или имуществу, находящимся на судне, а также предметы и вещества, перевозка которых запрещена законодательством Российской Федерации.

10.6.  В конечном порту (терминале), указанному в билете,  пассажир обязан забрать с собой, размещенную на судне, ручную кладь.

10.7. Во всех случаях обнаружения забытых или утерянных вещей пассажира на судне составляется опись таких вещей.

По указанию капитана судна забытые или утерянные вещи передаются лицу, уполномоченному для этих целей перевозчиком, в ближайшем по маршруту следования судна порту. Передача осуществляется согласно

составленной описи.

10.8. Забота о сохранности ручной клади лежит на самом пассажире. За порчу или утрату вещей пассажира ни администрация судна, ни перевозчик ответственности не несут.

 

11. Порядок оформления документа о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах

11.1.  Документ о произошедшем событии на транспорте и его обстоятельствах составляется для получения страхового возмещения (части страхового возмещения) по договору обязательного страхования гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу пассажиров.

11.2. Документ о произошедшем событии составляется перевозчиком или лицом, уполномоченным перевозчиком.  

11.3. Для получения документа о произошедшем событии выгодоприобретатель, его законный представитель или представитель, действующий на основании доверенности (далее – представитель), представляет перевозчику или лицу, уполномоченному перевозчиком, следующие документы:

- письменное заявление, составленное в произвольной форме, с указанием сведений о пассажире, выгодоприобретателе (если он не потерпевший); о характере причиненного вреда; о дате, времени и месте наступления произошедшего события.

- документ, удостоверяющий личность выгодоприобретателя;

- документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

- перевозочные документы пассажира (при наличии).

Если перевозочные документы были объявлены утраченными либо повреждены, то перевозчик обязан незамедлительно принять все зависящие от него меры для установления факта заключения договора перевозки. Если будет установлено, что договор морской перевозки пассажира был заключен, то перевозчик или лицо, уполномоченное перевозчиком, составляет документ о произошедшем событии.

11.4. Выгодоприобретатель (его представитель) представляет перевозчику оригиналы документов, указанных в пункте 11.3. настоящих Правил.

Для подтверждения верности представленных копий, перевозчик вправе запросить подлинники этих документов.

11.5. Документ о произошедшем событии оформляется в отношении каждого потерпевшего.

11.6. Документ о произошедшем событии содержит следующую информацию:

- дата, время, место составления;

- вид транспорта, название судна и иные признаки, идентифицирующие транспортное средство (при наличии);

- полное наименование перевозчика в соответствии со свидетельством о государственной регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя;

- фамилия, имя, отчество потерпевшего (при возможности установления);

- место и время произошедшего события;

- описание произошедшего события и его обстоятельств;

- характер вреда, причиненного пассажиру (вред жизни, вред здоровью, вред имуществу), с описанием видимых повреждений при возможности установить указанные повреждения визуально;

- информация о свидетелях (при наличии) с указанием контактной информации;

- подпись, фамилия, инициалы лица, уполномоченного перевозчиком, заверенные печатью перевозчика или лица, уполномоченного перевозчиком.

11.7. Факт получения документа о произошедшем событии удостоверяется подписью выгодоприобретателя (представителя).

12. Отказ от договора морской перевозки пассажира

12.1. Пассажир вправе до отхода судна, а также после начала рейса в любом порту, в который судно зайдет для посадки или высадки пассажиров, отказаться от договора морской перевозки пассажира.

12.2.Отказ от договора морской перевозки пассажира заявляется пассажиром перевозчику или его уполномоченному представителю.

12.3. В случае если пассажир отказался от договора морской перевозки не позднее, чем за 24 часа до отхода судна, пассажиру возвращается 70% от стоимости билета.

12.4. Если пассажир не явился к отходу судна, либо отказался от договора морской перевозки пассажира менее чем за 24 до отхода судна, уплаченные за билет, денежные средства пассажиру не возвращаются.

12.5. В случае отказа перевозчика от исполнения договора морской перевозки пассажира до отхода судна пассажиру возвращается вся плата за провоз пассажира и плата за провоз ручной клади, если они были оплачены в соответствии с п. 10.4. настоящих правил; после начала рейса – их часть в размере, пропорциональном расстоянию, на которое перевозка не была осуществлена.

12.6. Возврат платы за перевозку производится перевозчиком в пунктах продажи билетов.

12.7. Возврат сумм пассажиру производится на основании неиспользованных (частично использованных) перевозочных документов, при предъявлении документа, удостоверяющего его личность, или управомоченному лицу - при предъявлении документа, удостоверяющего личность, и документов, подтверждающих право на получение денежных сумм.

12.8. В соответствии со ст. 184 ФЗ от 30.04.1999 г. № 81-ФЗ «Кодекс торгового мореплавания РФ» перевозчик вправе отказаться от исполнения договора морской перевозки пассажира при наступлении следующих не зависящих от перевозчика обстоятельств:

- военные или иные действия, создающие угрозу захвата судна;

- блокада пункта отправления или пункта назначения;

- задержание судна по распоряжению соответствующих властей по причинам, не зависящим от сторон договора перевозки;

- привлечение судна для государственных нужд;

- гибель судна или его захват;

- признание судна непригодным к плаванию.

14. Штрафы

14.1. За проезд без билета на пассажира налагается штраф в размере 5-ти кратной стоимости билета.

14.2. За несоблюдение  настоящих правил при посадке, в пути следования  и при высадке на пассажира  может быть наложен штраф 10-ти кратной стоимости билета.

14.3. За порчу или утрату имущества предприятия, происшедшего по вине пассажира, виновный несет административную или моральную ответственность в размере  физической стоимости  причиненного ущерба.

14.4. За нарушение установленного федеральным законом от 23.02.2013 N 15-ФЗ \"Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака\" запрета курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах влечет наложение административного штрафа на граждан в размере в соответствии с Кодексом Российской Федерации об административных правонарушениях.

14.5. Пассажир, совершивший кражу или порчу судового имущества, в результате которых судну был нанесен ущерб, обязан компенсировать причиненный им ущерб.

14.6. Наложение  штрафов производится  в  административном порядке.

14.7. На судне строго запрещено злоумышленное повреждение и необоснованное приведение в действие оборудования безопасности и аварийно-предупредительной сигнализации. Информация о совершении вышеназванных нарушений будет передана полиции.

 

РУКОВОДЯЩИЕ ДОКУМЕНТЫ:

- Обязательные постановления ФГБУ АМП Владивосток;

- Федеральный закон от 30 апреля 1999 года № 81-ФЗ «Кодекс торгового мореплавания Российской Федерации»;

- «Положения о Министерстве транспорта Российской Федерации», утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июля 2004 года № 395;

- Международная конвенция по охране человеческой жизни на море 1974 года;

- Федеральный закон от 14 июня 2012 года № 67-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном»;

- Приказ Минтранса России от 17.06.2015 № 190 «Об утверждении Правил морской перевозки пассажиров».

ЗАЯВКИ НА ПРОГУЛОЧНЫЕ РЕЙСЫ ОТ КОЛЛЕКТИВОВ И ОРГАНИЗАЦИЙ НАПРАВЛЯЮТСЯ В АДМИНИСТРАЦИЮ ИП КОРЫТКО А.С.

Тел. для справок: 230-24-86